Редакция от 05 мая 2026 года.

Индивидуальный предприниматель Васильченко Максим Александрович (ОГРНИП 326619600111231, ИНН 271200501366), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую Оферту, адресованную любому дееспособному физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик» (далее совместно — «Стороны»).

Настоящий документ в соответствии со статьёй 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой. Совершение Заказчиком действий, предусмотренных разделом 7 настоящей Оферты (акцепт), признаётся полным и безоговорочным принятием условий Оферты и влечёт заключение договора возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.

Внимательно ознакомьтесь с условиями настоящей Оферты. Если Вы не согласны с какими-либо её положениями, Исполнитель предлагает Вам отказаться от заключения договора и от использования услуг.

1. Термины и определения

1.1. «Услуги» — психологические консультации и иные сопутствующие услуги психологического характера, оказываемые Исполнителем в очном или дистанционном (онлайн) формате.

1.2. «Консультация» (сессия) — отдельный сеанс оказания Услуг согласованной продолжительности в согласованную Сторонами дату и время.

1.3. «Онлайн-формат» — оказание Услуг посредством видеосвязи, мессенджеров, телефонной связи или иных средств дистанционной коммуникации.

1.4. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты способом, указанным в разделе 7.

1.5. «Договор» — соглашение между Исполнителем и Заказчиком об оказании Услуг, заключённое путём акцепта настоящей Оферты.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику психологические услуги (консультирование), а Заказчик обязуется оплатить их в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

2.2. Услуги оказываются в очном формате по адресу, согласованному Сторонами, либо в онлайн-формате с использованием выбранного Исполнителем средства видеосвязи.

2.3. Конкретный перечень, формат, продолжительность, дата и время оказания Услуг согласуются Сторонами индивидуально посредством переписки в мессенджере, по электронной почте или иным доступным способом связи.

2.4. Услуги носят консультационный и психолого-просветительский характер. Исполнитель не осуществляет медицинскую деятельность, не ставит медицинских диагнозов и не назначает лечение. Психологическое консультирование не является заменой медицинской или психиатрической помощи.

2.5. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком какого-либо конкретного результата, поскольку результат оказания психологических услуг зависит в том числе от вовлечённости, добросовестности и индивидуальных особенностей Заказчика.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

3.1. Стоимость одной консультации составляет 8000 рублей. Актуальная стоимость доводится до сведения Заказчика до заключения Договора (на сайте, в сообщении или ином источнике) и согласуется Сторонами при записи на консультацию.

3.2. Оплата Услуг производится в размере 100% (предоплата) не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала запланированной консультации, если иное не согласовано Сторонами в индивидуальном порядке.

3.3. Оплата производится путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя по реквизитам, указанным в разделе 10, либо иным способом, предложенным Исполнителем (платёжная ссылка, перевод по реквизитам и т. п.).

3.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

3.5. Консультация, не оплаченная в установленный срок (пункт 3.2), может быть отменена Исполнителем без применения к нему мер ответственности; забронированные дата и время за Заказчиком не сохраняются.

3.6. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения; стоимость Услуг налогом на добавленную стоимость не облагается.

4. Порядок переноса и отмены консультаций

4.1. Заказчик вправе перенести или отменить запланированную консультацию, уведомив об этом Исполнителя не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до её начала любым согласованным способом связи (сообщение в мессенджере, электронная почта, телефонный звонок).

4.2. При своевременном (за 24 часа и более) уведомлении о переносе консультация переносится на иные согласованную Сторонами дату и время, а внесённая оплата засчитывается в счёт перенесённой консультации.

4.3. При своевременной (за 24 часа и более) отмене консультации внесённая оплата по выбору Заказчика возвращается ему либо сохраняется в счёт будущих консультаций.

4.4. Если Заказчик уведомил о переносе или отмене менее чем за 24 часа до начала консультации либо не явился на консультацию (в том числе не вышел на связь в онлайн-формате в течение 15 минут с момента начала), вопрос о переносе консультации на иные дату и время либо о возврате внесённой оплаты решается Исполнителем по согласованию с Заказчиком. Исполнитель вправе по своему усмотрению пойти навстречу Заказчику и перенести консультацию или вернуть оплату.

4.5. Исполнитель вправе перенести консультацию, уведомив об этом Заказчика в разумный срок при наличии уважительных причин (болезнь, технические сбои, форс-мажор). В этом случае Стороны согласуют новые дату и время; при невозможности согласования внесённая оплата возвращается Заказчику в полном объёме.

4.6. Опоздание Заказчика к началу консультации не является основанием для её продления; консультация завершается в изначально запланированное время.

5. Права, обязанности и ответственность сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• оказывать Услуги качественно, добросовестно, с применением профессиональных знаний и методов;
• соблюдать конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика, в порядке раздела 6;
• заблаговременно информировать Заказчика об изменении даты, времени или формата консультации.

5.2. Заказчик обязуется:

• своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги;
• предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг;
• обеспечивать со своей стороны технические условия для онлайн-консультаций (стабильное соединение, исправное оборудование, отсутствие посторонних лиц).

5.3. Ответственность сторон:

5.3.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

5.3.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании полученных консультаций, а также за последствия применения либо неприменения Заказчиком рекомендаций.

5.3.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от него (отсутствие или сбои интернет-соединения на стороне Заказчика, неисправность оборудования Заказчика и т. п.).

5.3.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

5.3.5. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору в любом случае ограничивается стоимостью фактически оплаченной, но не оказанной консультации.

6. Конфиденциальность и обработка персональных данных

6.1. Исполнитель соблюдает профессиональную этику психолога и принцип конфиденциальности. Сведения, ставшие известными Исполнителю в ходе оказания Услуг, не разглашаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.2. Конфиденциальность может быть ограничена в случаях, когда имеется непосредственная угроза жизни и здоровью Заказчика или иных лиц, а также в иных случаях, прямо предусмотренных законом (например, по мотивированному запросу уполномоченных государственных органов).

6.3. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даёт Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, отчество, контактные данные, сведения, сообщённые в ходе консультаций) в целях исполнения настоящего Договора.

6.4. Обработка персональных данных включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу (в случаях, предусмотренных законом), блокирование, удаление и уничтожение и осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых.

6.5. Персональные данные обрабатываются в течение срока действия Договора и в течение срока, установленного законодательством для хранения соответствующих документов, после чего подлежат уничтожению.

6.6. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее письменное уведомление. Отзыв согласия влечёт прекращение оказания Услуг.

6.7. Аудио- и видеозапись консультаций любой из Сторон допускается только с предварительного согласия другой Стороны.

6.8. Политика в отношении обработки персональных данных опубликована на сайте maksim_vasilchenko.ru

7. Порядок заключения договора (акцепт оферты)

7.1. Акцептом настоящей Оферты, то есть полным и безоговорочным принятием Заказчиком всех её условий, признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий:

• оплата консультации (полностью или частично) в порядке раздела 3; и (или)
• направление Исполнителю сообщения о согласии с условиями Оферты любым согласованным способом связи (мессенджер, электронная почта, СМС), в том числе сообщения, содержащего фразу «С условиями оферты ознакомлен(а) и согласен(на)» или аналогичную по смыслу; и (или)
• фактическое получение (использование) Услуг — участие в консультации.

7.2. С момента акцепта настоящая Оферта считается заключённым между Сторонами договором на изложенных в ней условиях. Составление отдельного документа на бумажном носителе при этом не требуется.

7.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что является дееспособным совершеннолетним лицом, полностью ознакомился с условиями Оферты, понимает их и принимает в полном объёме.

7.4. Исполнитель вправе в любое время изменять условия Оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции. К уже заключённым (оплаченным) консультациям применяется редакция, действовавшая на момент акцепта.

8. Срок действия и прочие условия

8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

8.2. Все споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.3. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. Юридически значимые сообщения, направленные Сторонами друг другу по согласованным каналам связи (мессенджер, электронная почта, телефон), признаются надлежащим уведомлением и имеют силу документов, подписанных Сторонами.

9. Подтверждение

Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает: «С условиями настоящей публичной оферты и согласием на обработку персональных данных ознакомлен(а), их понимаю и принимаю в полном объёме».

10. Реквизиты Исполнителя

Наименование	Индивидуальный предприниматель Васильченко Максим Александрович
ИНН	271200501366
ОГРНИП	326619600111231
Адрес	344116, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. 2-я Володарского, д. 178, кв. 215
Расчётный счёт	40802 810 4 5274 0025505
Банк	Юго-Западный банк ПАО Сбербанк, г. Ростов-на-Дону
БИК	046015602
Корр. счёт	30101 810 6 0000 0000602
Контакты	+7 925 820 70 89 humanscan@yandex.ru https://t.me/maksim_vasil4enko